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GRUPO V3

Somos una empresa fundada en 2004 especializada en Servicios de Telemarketing y atención al cliente. Estamos enfocados a la venta mediante los canales de contact center, online, door2door, stands en centros comerciales y tiendas.

Tenemos oficinas y centros de ventas en España, Perú, Venezuela, Colombia y México.

Más de 300.000 ventas de productos de diferentes sectores como telecomunicaciones, banca, energía, seguros o alarmas para clientes en España y Latinoamérica.

QUE HACEMOS


Estamos especializados en Servicios de Telemarketing y atención al cliente.

Outsourcing Comercial

Outsourcing Comercial

Externalización de Ventas por diferentes canales.
Contamos con una amplia experiencia en la venta en Telemarketing, Venta Online, Stands en grandes superficies, Tiendas y en la Venta presencial (Door2Door)

Servicio de Atención al Cliente

Servicio de Atención al Cliente

Amplia trayectoria en la atención al cliente para nuestros partners: Atención Telefónica, Web, Sms, Chat, Email, Redes Sociales…
Nos adaptamos a las necesidades de nuestros partners

Auditoría de Call Center

Auditoría de Call Center

Hacemos uso de nuestro Know How de más de 12 años de experiencia en la gestión de Call Centers tanto para venta de productos como para servicios de Atención al Cliente, con el fin de detectar puntos de mejora en call centers y ayudar a implementarlos.

Agencia de Publicidad Online

Agencia de Publicidad Online

Agencia propia de publicidad online V3Click. Aceleramos tu negocio en los canales online. Generamos clientes potenciales para nuestros partners.

COMO LO HACEMOS

Disponemos de una amplia experiencia en la venta directa en todos los canales a través de los cuales se puede llegar al consumidor final

Auditoria

Auditoría

Análisis de las necesidades del cliente
Definición de Objetivos
Estimación de Resultados
Propuesta

Propuesta

Recursos Humanos
Recursos Técnicos
Duración
Presupuesto
Implementación

Implementación

Selección
Formación
Desarrollo Tecnológico
Seguimiento

Seguimiento

Visibilidad
Flexibilidad
Seguridad
Reporting

Reporting

Informes detallados y personalizados
KPIs
Analíticas

CLIENTES


Algunos de nuestros clientes para los distintos sectores en España y Latinoamérica

Telecomunicaciones

Jazztel Orange Movistar Vodafone Ono

Productos Financieros

Bbva Scotiabank Mapfre Ace

Energía

Viesgo Iberdrola Gasnatural

Seguridad

Prosegur Securitasdirect Tyco

CONTACTO


Estamos encantados de escucharte